Lernen Sie Ihre Zukunft kennen – VideoService in Abterode

Getreu unserem Motto „wegweisend innovativ“ sind wir als Bank stets bestrebt, den neuesten Anforderungen und Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden. Um ein zusätzliches Stück Komfort zu bieten, haben wir den VideoService als neuen Kommunikationskanal zwischen Kunde und Berater als Ergänzung zur Filiale etabliert. Mittels eines Videoterminals können Sie nun, vom Standort Abterode aus, dieses neue Service Angebot nutzen und die volle Qualität des Kundenservice in Anspruch nehmen, auch weit nach den regulären Öffnungszeiten unserer Geschäftsstellen.

Das erledigen wir für Sie!

Annahme von Überweisungen und Umbuchungen  

Informationen zur Bank

  • Geschäftsstellen & Öffnungszeiten
  • Geldautomaten & SB-Filialen
  • Kontomodelle

Online-Banking

  • Hilfe beim Ersteinstieg
  • Auskünfte zu Online-Banking-Verträgen*
  • Informationen zum Online-Banking
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  • Online Produkte und Serviceaufträge

Kontoservice

  • Kontoänderungen*
  • Gewinnspardaten ändern/löschen
  • Überweisungen und Umbuchungen*
  • Lastschriftrückgaben*
  • Daueraufträge anlegen, ändern, aussetzen, löschen*
  • Informationen zu Kontostand & Umsätzen*

Verbundpartnerservice

  • Rückrufaufträge
  • Terminvereinbarungen

Kundenservice

  • Terminvereinbarungen mit Ihrem/r Berater/in
  • Rückrufaufträge
  • Adressänderungen*
  • Informationen zu Freistellungsaufträgen*
  • Auskünfte zu Ihren Geldanlagen*
  • Währungen ordern*

Bestell-Service

  • girocard (Debitkarte) Ersatzkarte*
  • Duplikatanforderungen (Kontoauszüge)*
  • Bargeldbestellungen zur Abholung
  • Steuerbescheinigungen & Erträgnisaufstellung*

* nur mit Legitimation, halten Sie für das Gespäch Ihre girocard bereit!